お客様の声やご要望

• お客様が何をお願いしたか

夜お電話をもらう。愛知県に住む弟からお姉さんが亡くなったと連絡が入ったらしい。その方は生活保護を受けていた。死後３か月と言うことで警察からは部屋には入れない状態です。業者の手配をお願いします。それとお姉さんを司法解剖が必要になりました。ということで本人であるか不明のため必要とのこと。葬儀と特殊清掃の全ての流れをお願いします。

葬儀は寺院型一日葬で火葬後、ご遺骨を移動してお寺にてお葬式・埋葬。一人で見送る。

その後、特殊清掃をすることに。特殊清掃は捜索物の貴重品などの回収。

• お客様のお願いと困っていること

・警察とのやり取り。火葬予定の調整。寺院の日程調整。

・火葬後の陣にて一日葬(葬式)供物などの全て必要な物当社で準備。

・特殊清掃(遺品整理)捜索物の特定。

・借家であるけど、解体する話が出ている。臭気が近所の迷惑にならないか気になっている。

・最後に祈祷して欲しい

• とーたる・さぽーと0528はどうしたか

・警察とのやり取り。火葬予定の調整。寺院の日程調整。の三つの調整で日程完了。

・火葬の日も警察での納棺と火葬。意外とスムーズに流れて葬儀・埋葬も終えた。

・家のものを触れる前に先祖供養と祈祷

・特殊清掃(遺品整理)捜索物。貴重品の他にアルバムをどうするか確認。２０代半ばで身内がいないので家族の写真が本当に必要でないか再確認。

・全て完了し、窓を板で固定作業をして完了。夕方愛知の依頼者に報告し完了となる。

・祈祷

• お客様がどう思ったか

・葬儀・特殊清掃・遺品整理すべての流れをしてくれて本当に助かりました。とーたる・さぽーと0528に実は私の祖母がいるのでその時もお願いします。また、法事と埋葬の時よろしくお願いします。そのとき、写真関係いただきます。それまで保管すいませんがお願いします。

• 最後のまとめ

お客様の多岐にわたるご要望に対し、迅速かつ真心を込めて対応することができました。お一人お一人の状況に合わせた葬儀、特殊清掃、遺品整理を提供する私たちのサービスに、何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。私たちはいつでもお客様の心に寄り添い、真心でお手伝いいたします。

お客様の声やご要望

• お客様が何をお願いしたか

解体会社より依頼。福村の一軒家の遺品整理(特殊清掃付き)の全てを片づけて欲しいと

ここで亡くなってずいぶん時間がたっているから匂いも虫も凄いです。私は入れないので全てお願いします。あと通帳などの貴重品の回収が出来ていないということなのでお願いしたいとのこと。そのその後は確認し、解体作業を一日も早く進めるということでした。

• お客様のお願いと困っていること

・貴重品などの捜索

・特殊清掃

・遺品整理

・解体業の方に終了の確認を終えた。
・神棚や仏壇・遺影写真・掛け軸などの祓い祈祷をお願いしたい。

• とーたる・さぽーと0528はどうしたか

・神棚や仏壇・遺影写真・掛け軸などの祓い祈祷

・８部屋あった部屋の隅々まで捜索

・一部の部屋を特殊清掃

・解体予定なので薬剤・機器などは使用しない。

・遺品の分別

・祈祷

・ゴミの回収業者の依頼

・解体業者の確認と引き渡しと完了

• お客様がどう思ったか

・私たちでは、到底できないので依頼を決めた。しもらえて本当に助かった。また特殊清掃案件あったらお願いしたい。

• 最後のまとめ

解体会社の要望に応じ、遺品整理から特殊清掃、祓い祈祷まで全ての作業を丁寧に進めました。私たちの手に任せることで、お客様の悩みを解決し、心を軽くいたしました。特殊なケースでも私たちは対応します。心地よく次のステップへ進めるようお手伝いします。今すぐお問い合わせください。

お客様の声やご要望

• ご依頼内容

  突然の母様のご訃報に接し、葬儀のご依頼をいただいたお客様。ご希望は自宅での一日葬で、搬送、祭壇、遺影写真、香典返し、お供物など全てをとーたる・さぽーと0528にお任せいただきました。

• ご家族の想い

  ご家族13名で母様を見送りたいという強い想いがありました。しかし、コロナの影響もあり、盛大な葬儀は望まず、昔のように自宅でゆっくりと最期のお別れをしたいと考えていらっしゃいました。

• とーたる・さぽーと0528のサポート

  • 病院からのご自宅への搬送
  • ご自宅の仏間を確認し、祭壇や生花の提案
  • 遺影写真、香典返し、お供物などの手配
  • ご自宅に座布団がないため、準備
  • ご家族のご要望に丁寧に寄り添い、必要なものは全てサポート

• ご家族の喜びの声

  「昔は大きな葬儀をしたこともありますが、今はコロナもあるし、盛大にする時代でもないように思えるし、昔みたいに自宅で送れたのがとても気持ちよかった。別にお金が無いわけでもないけど、使うべきところは使うし、いらない所はとーたる・さぽーと0528さんで話し合ってくれるし気持ちの良い葬儀をしたと家族で言ってました。ありがとうございます。」

• まとめ

  弘前市で自宅一日葬をご希望のお客様のご依頼を受け、搬送から祭壇の準備、香典返しの手配まで一式をとーたる・さぽーと0528にてお任せいただきました。時代が変わり、盛大な葬儀が求められない今、私たちはご家族の想いに寄り添い、心を込めた温かい葬儀を提供しました。

• とーたる・さぽーと0528を選ぶ3つの理由

  1. ご家族の想いを第一に考えた、心のこもった提案
  2. 搬送から祭壇、遺影写真、香典返しまで、全てお任せ
  3. 明瞭な料金設定で、安心してお任せいただける

  大切な方を失う悲しみの中、葬儀の準備は大変なものです。とーたる・さぽーと0528は、ご家族の想いに寄り添い、温かい葬儀をお届けいたします。お気軽にご相談ください。

ご依頼内容

病院にご遺体があるためご自宅へ搬送し、安置後、一日葬のご相談とご依頼をいただきました。寺院での一日葬をご希望で、香典返しやお弁当の手配もご依頼いただきました。

ご家族の想い

突然の訃報に接し、ご家族様は大変お辛い状況でした。また、ご高齢のためご自身で葬儀の準備を進めるのは困難な状況であり、全てを任せられる業者を探されていました。

とーたる・さぽーと0528のサポート

• ご自宅へ迅速に搬送し、安置
• ご家族様のご希望を丁寧に伺い、寺院との日程調整
• 一日葬プランを提案し、ご依頼内容を全て手配
• 香典返しやお弁当の手配

ご家族の喜びの声

「突然電話で依頼したのに全て対応してくれて助かりました。私も高齢で動けないし、若い者は近くにいるけど直ぐには来れないからとーたる・さぽーと0528さんで全てしてくれるので私はとても楽でした。」

まとめ

とーたる・さぽーと0528は、突然のご依頼にも迅速かつ丁寧に対応いたします。ご家族様のご希望を第一に考え、一日葬プランを提案し、必要な手配を全て代行いたします。香典返しやお弁当の手配など、細部に至るまでご負担を軽減できるようサポートいたします。

大切な方のご逝去は、ご家族にとってかけがえのない存在を失う大変な悲しみです。とーたる・さぽーと0528は、温かい真心で寄り添い、心を込めたお見送りをお手伝いいたします。

とーたる・さぽーと0528を選ぶ3つの理由

1. ご家族の想いを第一に考えた、心のこもった提案
2. 迅速な対応と丁寧なサポート
3. 一日葬プラン、香典返し、弁当の手配など、全ておまかせ

ご家族にとってかけがえのない存在である故人様を、心からのお気持ちで送り出すお手伝いをいたします。

お客様の声やご要望

• お客様が何をお願いしたか

お友達にかわいい赤ちゃん用棺があると知らされての電話だそうです。
お客様は、言葉で説明は難しいので一度見に来たいと言っておりこれから向かうとのこと。事前に棺を準備して待つ。

• お客様のお願いと困っていること

・生後数か月たっていて今、目の前にある棺では入りきらないサイズもっと大きいサイズの棺があるかと尋ねられた。

• とーたる・さぽーと0528はどうしたか

・申し訳ございません。生まれてきて数か月だと結構大きいサイズの棺になります。私の手作りの物が気に入っていただいたのは結構ですがこれ以上のサイズでは準備しておりません。

別注の一般的な棺でのサイズ注文となりますがどうされますか？

サンプル画像を見てもらったら注文したいということで承りました。
後日、夫が引取りに来てくれました。

• お客様がどう思ったか

・夫から、本当にありがとうございました。嫁も色々複雑な心境にいてて精神的に大変な時で。的確なアドバイスがとても嬉しかったと涙していました。自分たちの手で送りたいという気持ちと不安とでサポートいただいてお陰で見送ることが出来たと喜んでいます。と後々感謝の手紙を頂きました。

• 最後のまとめ

お客様の痛切な願いに応え、サイズの異なる棺のご提供を致しました。複雑な心境の中、私たちがサポートできることを深く感じています。ご自身で最後まで見送りたいという気持ちを尊重し、最善の提案をさせていただきます。お困りの際は、どうぞお気軽にお声がけください。

お客様の声やご要望

• ご依頼内容

  チラシを見てご連絡いただいたお客様。お母様が亡くなられたとのことで、葬儀のご依頼をいただきました。ご希望は、早い日程でのご葬儀と、遺体安置室の利用でした。

• ご家族の想い

  お母様は100歳を超えての大往生とのこと。ご家族にとってかけがえのない存在を失い、悲しみの中ながらも、早い日程でしっかりとご供養したいという強い想いがありました。しかし、斎場の空き状況によっては希望通りの日程で執り行うことが難しい状況でした。

• とーたる・さぽーと0528のサポート

  • 弘前市斎場の空き状況を確認し、より早い日程で執り行える別の斎場を手配
  • ご希望に合った日程で火葬と一日葬を設定
  • 遺体安置室の手配
  • 寺院との日程調整
  • ご家族のご要望を丁寧にお伺いし、必要なサポートを全て

• ご家族の喜びの声

  「瞬時に日程や段取りが決まり、思っていた日程より早かったので安心できました。私の子供が会社が長く休めないので私たち家族にはちょうどよい日程になりました。樺澤さんは大変だったと思います。目の前で全ての段取りをしてくれていたので本当に助かりました。ありがとうございました。」

• まとめ

  とーたる・さぽーと0528は、ご家族の想いを第一に考え、早い日程でのご葬儀を実現できるよう尽力いたします。斎場の空き状況やご予算など、様々なご要望に柔軟に対応し、最適なプランを提案いたします。遺体安置室の手配や寺院との日程調整など、細部に至るまでご家族の負担を軽減できるようサポートいたします。

  大切な方のご逝去は、ご家族にとってかけがえのない存在を失う大変な悲しみです。とーたる・さぽーと0528は、温かい真心で寄り添い、心を込めたお見送りをお手伝いいたします。

• とーたる・さぽーと0528を選ぶ3つの理由

  1. ご家族の想いを第一に考えた、心のこもった提案
  2. 早い日程でのご葬儀を実現
  3. 斎場、遺体安置室、寺院の手配など、全ておまかせ

  ご家族にとってかけがえのない存在である故人様を、心からのお気持ちで送り出すお手伝いをいたします。

お客様の声やご要望

• お客様が何をお願いしたか

後見人からの依頼で二回目になります。前回はお母様で今回は息子様。家族はいない、血縁関係の方はいる様子ですが参加しないとのこと。後見人が一人で見送る事になっている。前回のお寺、お墓の問題も解決して今回はスムーズに事が運ぶような雰囲気。

• お客様のお願いと困っていること

・前回のような生花祭壇で花でいっぱいにして欲しいという希望。

・

• とーたる・さぽーと0528はどうしたか

・お母さまの時は季節的にないものがあったりしますので、ちょっと違う感じになりますが花で豪華になるように設定します。

• お客様がどう思ったか

・後見人から前回と今回と年に二回もしていただきありがとうございます。黒石市の介護施設の方でも安心していました。

• 最後のまとめ

後見人からの二回目の依頼に対応し、前回の経験を活かしてスムーズに進めました。特にお客様の希望である豪華な花での祭壇設定は、季節の変化にも対応して心のこもった演出を行いました。後見人の方々からの信頼も深まり、安心してお任せいただいています。私たちはあなたの大切な人を心から見送ります。お気軽にお問い合わせください。

ご家族にとってかけがえのない存在である故人様を、温かく、心こもったお見送りで送りたいとお考えの方へ。弘前市のとーたる・さぽーと0528では、寺院型家族葬を専門にご提案しております。

少人数でアットホームな一日葬

最近では、大規模な葬儀よりも、ご家族や親しい方だけで故人様を見送る少人数の家族葬が人気です。とーたる・さぽーと0528では、10名ほどのご参列者様でも安心してご葬儀を執り行える寺院型家族葬プランをご用意しております。

ご家族の想いを形にする、丁寧な打ち合わせ

ご依頼いただいたご相談では、故人様のご兄弟様から、10名ほどでの親しい方々だけでの寺院型家族葬を希望されました。火葬までの時間をゆっくりと過ごしたいとのご希望にもお応えし、香典返しや祭壇の選定など、一つひとつ丁寧に打ち合わせを重ねました。

弘前市のお寺との連携

とーたる・さぽーと0528は、弘前市内の寺院と連携しており、ご家族様の希望に合ったお寺をご紹介いたします。喪主様のご要望をしっかりと寺院に伝え、故人様を送るのにふさわしい空間をご用意いたします。

春の埋葬

今回の寺院型家族葬では、火葬後、春に埋葬を行うことが決定しました。弘前市ならではの四季折々の自然を感じながら、感謝と敬意を込めたお見送りを実現いたします。

とーたる・さぽーと0528で叶える、特別な寺院型家族葬

とーたる・さぽーと0528は、ご家族一人一人の想いに寄り添い、最良の方法で寺院型家族葬のお手伝いをいたします。弘前市で特別なご葬儀をお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

弘前市での寺院型家族葬について詳しくは

大切な方のご逝去は、ご家族にとって大変な悲しみです。とーたる・さぽーと0528は、温かい真心で寄り添い、心を込めたお見送りをお手伝いいたします。

• 建設会社からの紹介と直接の訪問
• 現場の状況と契約
• ご兄弟からのお願いと準備
• 駐車場の確認と作業開始
• 引き渡しと報告
• リフォームの追加費用
• 遺族の安心と感謝
• 個人情報の保護とプライバシーへの配慮
• 専門知識と経験の重要性
• お客様の声を大切に
• 今後への継続的なサポート

建設会社からの紹介と直接の訪問

建設会社からの紹介で、自死の痕跡を消す特殊清掃の依頼がありました。数日後、ご遺族の方から直接お電話をいただき、訪問することになりました。

現場の状況と契約

アパートでの自死に関する詳細を聞き、現場のアドレスなどの情報を得た後、現地を訪れました。見積もりが終わった後、再度ご自宅を訪問し、内容を説明して契約を結びました。

ご兄弟からのお願いと準備

ご兄弟の方からは、大家さんやアパートの住人へのご挨拶として箱菓子を渡してほしいとの要望がありました。当社で請け負い、大阪屋のお菓子を8箱準備しました。

駐車場の確認と作業開始

駐車場の利用可能な時間帯や状況を確認しました。数年前の血痕の処理には時間がかかりましたが、作業は無事に開始されました。

引き渡しと報告

作業が完了したことをご兄弟に連絡し、以前の打ち合わせ通り引き渡しの立ち会いを行いました。後日、不動産会社や大家さんからは、敷金や礼金を利用してリフォームが行われたと報告をいただきました。

結果と感謝

特殊清掃により広範囲な清掃が行われ、状況はほぼ綺麗な状態になりました。遺族の方々が新たなスタートを切れるようにサポートできたことを喜んでいます。

リフォームの追加費用

特殊清掃によってほぼ綺麗な状態になりましたが、アパートの使用年数が経っていたため、通常のリフォーム（壁紙や畳の張り替えなど）が必要となりました。しかし、幸いなことに追加費用は発生しませんでした。
当社ではリフォームができませんので業者に連絡させていただきます。

遺族の安心と感謝

特殊清掃は困難な作業であり、遺族の方々にとっては重要な一歩でした。遺品整理と痕跡の消去に取り組むことで、遺族の方々が心の整理をつけ、新たなスタートを切ることができるようになりました。私たちのサポートにより、ご兄弟からの感謝の言葉をいただき、大変うれしく思っています。

個人情報の保護とプライバシーへの配慮

特殊清掃の現場では、遺族の個人情報やプライバシーに配慮しながら作業を行いました。慎重に情報を取り扱い、遺族のプライバシーを尊重することが大切です。

専門知識と経験の重要性

特殊清掃は他の遺品整理とは異なり、特殊な技術や知識が必要です。私たちは遺品整理の分野での経験と専門知識を持ち、困難な現場にも対応できるように努めています。

お客様の声を大切に

特殊清掃を通じて、お客様の声や要望に真摯に向き合いました。遺族の方々が安心して相談できる環境を提供し、最善のサービスを提供することを心がけています。

今後への継続的なサポート

特殊清掃の作業が終了した後も、私たちは遺族の方々に寄り添い、必要なサポートを提供していきます。新たな生活の始まりに向けて、いつでもお手伝いできるように準備しています。

以上が、特殊清掃現場でのエピソードの続きです。遺族の方々のお悩みや要望に応えるため、私たちは専門知識と経験を活かして最善のサービスを提供しています。

おはようございます。

先日は夫の葬儀を受けていただきありがとうございました。

家族葬が終わり、ご遺骨を粉骨していただき、ありがとうござました。

夫が帰ってきて心がおちつきました。

樺澤さんの車に随時同乗させて頂きましたが、樺澤さんはいつでも車内を暖めてくださっていて、隅々までのお心遣いに感動して乗せて頂きました 。

映画 モーゼの十戒 大海が真っ二つに避けて道ができたように 樺澤さんの目指す方向に かならずや道が開かれことを 信じてます。

長くなりました どうぞ 健康に気をつけて素敵な奥様と二人三脚で夢実現のため 今日を努めて下さい。

大手の葬儀社さんにはない小規模でやられているが故の魅力

母の葬儀でお世話になり、本日無事に納骨する事が出来ました。
生前、故人がこちらで家族葬をお願いすると自分で決めていたので、正直何も情報がないままお願いしたのですが、葬祭についての知識が何もない私にもとても親身に相談に乗って頂きました。

こちらの都合に合わせて色々融通も効かせて頂いたのは、大手の葬儀社さんにはない小規模でやられているが故の魅力だと思います。

青森県にお一人しかいらっしゃらないという納棺の技術も大変素晴らしく、安らかに送り出して頂き母も喜んでいる事と思います。

近親者のみの小さな葬儀でしたが、とてもいい暖かい葬儀が出来たと思っています。 この度は本当にお世話になりありがとうございました。今後の更なるご活躍をお祈りしております。