お客様の声やご要望

• お客様が何をお願いしたか

介護施設からの紹介。喪主になる方と話す。自宅に連れて帰りたい。そして、自宅で葬儀をしたいけど。香典返しや色々なものも依頼したいし話し合いたい。とりあえず自宅まで搬送してもらってその後詳しい話を聞きたい。

• お客様のお願いと困っていること

・介護施設から自宅安置。搬送と自宅に遺体安置。

・自宅型家族葬を考えている様子。

・細かいものなどもお願いしたい。

・遺影写真が見当たらない。

・身内だけで執り行いたい。親族も限定したい。

• とーたる・さぽーと0528はどうしたか

・安置する部屋の片付けを手伝いして安置完了。

・自宅葬なので部屋に合う祭壇を提案し生花を多めに設定。

・全て依頼を受けました。

・遺影写真を身内の携帯などに入っていないか聞くといい写真出てきた。

・火葬場にて遺族親族にコロナなのでこの後の葬儀の参加は自己判断でお願いします。と希望によりアナウンスさせていただきました。

• お客様がどう思ったか

・喪主になる方から細かいとこまでのサポートが魅力でした。私たち家族では、なかなか言えない言葉があるのでとーたる・さぽーと0528さんで親族にあの一言の自己判断で参加っという言葉がきいたので希望通りの葬儀が出来ました。ありがとうございました。

• 最後のまとめ

お客様の声を大切に、一つ一つの細かいお願いに応えることで、心温まる自宅葬を実現いたしました。写真の探し方から祭壇の設定まで、あなたの希望を叶えるお手伝いをします。今すぐお問い合わせください。あなたの心の声に耳を傾け、最良のサポートを提供します。