ご依頼内容

お問い合わせ内容

ホームページを見でメールで問合せを頂きました。森と申します。遺品整理をお願いできますか。
実家の父、母が亡くなって３年たちました。そろそろ片付けなければと少しずつしていたのですがなかなか進みません。荷物を付けるトラックもないし処分が出来ずにいます。助けてもらえませんか？

との問合せでした。早速、記載していただいていいる携帯番号にご連絡し、これから伺えることを伝えると住所を教えて下さい。実家の家で落ち合うようになりました。

お客様のご要望等

• 貴重品なとは回収できる
• 部屋から取り出せない棚がある
• 一軒家
• 相当荷物多いです
• 動かない何かの重機と除雪機と自動車とタイヤ庭の草で埋まっています。
• 倉庫も全部片づけて欲しい
• 海釣りが好きだった父なので釣り竿だったり道具が沢山あります。
• 動かない冷蔵庫に中身が入って匂いがしています。

上記について、お打ち合わせを1回行いました。

とーたる・さぽーと0528では、お客様に最適なプランをご提案するために、お打ち合わせではじっくりと対面にて、ご自宅または弊社にてお話をお伺いしております（所要時間は2時間ほど）。

今回の遺品整理

内容

残っているもの全て片付けて欲しい

家の大きさ

　　6部屋+作業部屋

荷物の量

荷物の量は多い

片付けまでの準備

事前現場見積もり済み
電気・水道が普通に使えるか掃除が出来る状態か確認させていただきます。

遠望の方への配慮
契約後、作業に取り掛かり、完了後が家族が建物周辺にいない時は、モバイル確認していただきます。
または、YouTube動画に確認用限定で貼り付けしておきます。確認後、契約作業終了とさせていただきます。

ご自宅の方へのお願い
※遺品整理の方は、ご自宅の方で貴重品など取り出してからの見積もりや作業をさせてください。
※契約後、お部屋への出入りは禁止させていただきます。解除は最終引渡し時の確認時のみです。
※必ず、現場見積もりが条件になります。それ以外は対応いたしません。
※電気・水道が使えない場合でもある一定期間でも使えるように手配してください。清掃や片づけがスムーズに参ります。また、必要以上に経費を抑えることが出来ます。
※電気・水道が使えない場合は、こちらで準備対応しますが費用がかさばり、清掃がしっかりできない場合もあること。発電機の音があること。水タンクを運ぶため近隣にご迷惑をかけるかも知れません。ご理解ください。
※完全仕分け完了後、契約済みの収集運搬業者を呼び、回収いたします。

当日の流れ

一軒家全ての片付けという事で、7日間時間を頂きました。

お客様の声

「腰が痛くてもうやりたくないと思いネット検索し、とーたる・さぽーと0528さんにお願いして良かった」との喜びの声をいただきました。

遺品整理士 樺澤より

この度は、遺品整理のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。ご両親が亡くなられてから3年の間、少しずつ片付けを進めていらっしゃったとのこと。しかし、その度に感じられたご負担や、思い出が詰まった品々に向き合う辛さがあったのではないかと、心中お察しいたします。そんな状況の中で、私たちを信頼しご依頼いただけたことに、深く感謝しております。

実際にお伺いし、現場を確認させていただいた際、動かない重機や除雪機、庭に埋もれたタイヤ、そして多くの荷物を目の当たりにし、ご家族が一人でこれを整理しようとされたことに感服いたしました。特に、海釣りが趣味だったお父様の釣り道具が数多く残されており、それら一つ一つがご家族にとってかけがえのない思い出であったことを感じました。

また、動かない冷蔵庫に中身が残っている状況ということで、匂いが発生している問題にも対応しました。これら全てをしっかりと整理し、清潔な状態に戻すことを目標に作業を進めました。

作業は6部屋と作業部屋、そして倉庫の全てを対象に行い、7日間の期間をいただきました。片付けの準備として、電気や水道の確認を行い、問題なく使用できる状態を確認し、必要な対応を整えました。

「腰が痛くてもうやりたくないと思い、ネット検索で見つけたとーたる・さぽーと0528さんにお願いして本当に良かった」というお言葉をいただけたとき、私たちもご依頼者様のご期待に応えられたことを誇りに思いました。ご家族が新たな一歩を踏み出せるよう、心を込めてお手伝いさせていただけたことに、深い感謝の気持ちを抱いております。

これからも、信頼してご依頼いただける方々に、真心を込めたサービスを提供してまいります。長い時間をかけて積み重ねてきた思い出を丁寧に整理するお手伝いをさせていただき、今回のご縁を大切に、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

●古物商許可証No. 201020025590

●遺品整理士取得No. ISO2305

●一般社団法人日本脱臭サービス協会認定
除菌マイスター J-0251 / 脱臭マイスター M-0444 / オゾンマイスター O-0122 / 孤独死マイスター K-0174