弘前市の家族葬専門葬儀社｜遺品整理・特殊清掃

この物語は、とーたる・さぽーと0528が実際に担当した葬儀を元にしたノンフィクションです。
実例のエピソードを基に、心温まる家族葬、喜怒哀楽の家族葬の一例として描いております。

第一章: 突然の依頼と悲しみの知らせ

ある日、高木様から「弟の事故現場を片付けて欲しい」という依頼の電話をいただきました。事故現場の片付けを行ったことがないということで、いつも頼りにしている建設業者からのご紹介で、私たち「とーたる・さぽーと0528」にご連絡をくださったとのことでした。

高木様のお話を伺うと、弟様は以前にも自宅で自殺未遂をしており、今回も顔を見に来たところ、バスルームで倒れている弟様を発見。すぐに救急車を呼びましたが、悲しくも命を落としてしまいました。

「部屋の中は血痕でひどい状態です。正直、どこから手をつけて良いか分かりません」

その言葉には、弟を失った悲しみと混乱がにじみ出ていました。

第二章: 悲しみを抱えた現場確認と準備

高木様のお宅に伺い、現場を確認しました。アパートの二階、古い建物で、弟様が暴れながら移動した痕跡がリビングからバスルームまで続いていました。**「貴重品はないので、全て処分してください」**と高木様はおっしゃいましたが、その口調からは、弟様を失った衝撃がまだ拭えない様子が伝わってきました。

**「住民の方に迷惑をかけているので、お菓子を持って挨拶をしたい」**とのご要望にも、誠実な人柄が感じられました。私たちはすぐに指定のお菓子を購入し、挨拶周りの準備を進めました。

第三章: 冬の困難と住民への配慮

特殊清掃を行うアパートは、冬の雪に覆われていました。駐車場も雪で埋まっていて停められる場所がなく、現場にたどり着くまでが困難な状況でした。大家さんのアドバイスをいただき、**「山盛りになっている雪を片付けて駐車場を確保する」**という方向で進めることになりました。

高木様にこの状況をお伝えし、**「春になれば雪が解けて駐車場も確保できますが、今すぐ作業を始めたいということであれば、まずは雪を片付ける必要があります」**と説明しました。結果として、すぐに清掃を始めたいというご依頼をいただき、特殊清掃と遺品整理、そして住民への挨拶周りを行うことになりました。

第四章: 特殊清掃の開始と部屋の片付け

翌日、雪片付けが終わると、私たちはすぐに特殊清掃と遺品整理に取り掛かりました。弟様の部屋は、暴れた痕跡が部屋全体に残っており、リビングやバスルームに至るまで血痕が広がっていました。二日間の清掃作業の中で、部屋全体を丁寧に片付けていきました。

高木様からのご要望通り、**「金庫も2つ回収して欲しい」**とのことで、確認した上で処分いたしました。貴重品は無く、弟様の遺品も特に残っていませんでしたが、丁寧に仕分けを行い、不要なものは全て処分しました。

第五章: 住民への配慮と心を込めた挨拶

高木様は、弟様の件で近隣住民に迷惑をかけてしまったことを非常に気にされていました。私たちは事前に作成した挨拶文とともに、指定のお菓子を持参して住民の方々に挨拶を行いました。

「迷惑をかけてしまって申し訳ありませんでした」

その言葉に、高木様の弟様への思いが強く込められていました。弟様を失ったことで心に大きな穴が開いてしまった高木様が、少しでも心の整理ができるようにと、私たちは最後まで寄り添う姿勢を崩しませんでした。

第六章: 家族の心に寄り添う特殊清掃

特殊清掃と遺品整理が無事に終了した後、私たちは高木様に結果をご報告しました。清掃中の作業の様子をモバイル確認していただき、ご満足いただけたことに、私たちも安堵しました。

「雪片付けから部屋の整理まで、全てきれいにしていただき、本当にありがとうございました」

高木様の言葉に、私たちは心から感謝の気持ちを感じました。弟様の最期を迎えた部屋が、家族の手で整理され、少しずつ心の重荷も軽くなっていくのを感じました。

とーたる・さぽーと0528では、事故現場や遺品整理などの特殊清掃においても、お客様の心に寄り添ったサポートを心掛けております。お困りごとや心配事があれば、どうぞお気軽にご相談ください。

その他の業務

• 事前相談
  • 葬儀に関する事前相談を受け付け、個別に対応。家族や故人の希望を聞き取り、最適な葬儀プランを提案します​​。
• 寺院の紹介
  • 檀家になっていない方のために、信頼できる寺院を紹介し、戒名や読経などの手配をサポート​​。
• 特殊清掃・遺品整理
  • 特殊清掃：孤独死や事故現場での清掃を専門業者が行い、安全で清潔な状態に戻します。
  • 遺品整理：故人の遺品を丁寧に整理し、貴重品や思い出の品を遺族に届けます​​。
• 海洋散骨・永代供養
  • 遺骨を海に撒く「海洋散骨」や、お墓を持たない方への「永代供養」などの手配を行います​。
• 粉骨業務
  • 遺骨を粉にする「粉骨サービス」を提供。散骨や手元供養のために適した形で加工します​。
• 墓じまいと檀家脱退コンサルティング
  • 墓じまいを希望する家族のために、お墓の整理・閉鎖手続きをサポート。寺院との交渉や檀家脱退の手続きも支援します​。

葬儀に一貫したサービスを執り行っています。